opc_loader

Retouren

Is het bestelde product niet geheel naar wens? Dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling het product kosteloos retour sturen. Het product moet ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd zijn. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen moeten bijgevoegd zijn aan de retourzending en dient in de originele verpakking retour te worden gestuurd. Indien het product beschadigd retour wordt gezonden kunnen de kosten hiervoor bij de consument in rekening worden gebracht. 

Zodra wij het product retour hebben ontvangen zullen wij direct het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten aan u retour overmaken of de openstaande factuur laten vervallen indien u heeft gekozen voor achteraf betalen. 

Ruilen

Wilt u een ander artikel ontvangen? Stuur dan uw artikel(en) retour en plaats zelf een nieuwe bestelling in de webshop. 

 

Wij vragen u voordat u het artikel retour stuurt dit aan ons te laten weten middels het retourformulier of een bericht te verzenden via de contactpagina. U ontvangt van hiervan een bevestiging.

Download  hier  het retourformulier of ga hier naar de contactpagina.